Preguntas Frecuentes sobre Viajes
¿Qué tipo de viajes organiza Ruta Épica?
Organizamos viajes personalizados por Colombia y el mundo. Nuestros destinos más solicitados incluyen San Andrés, Eje Cafetero, Amazonas, Tayrona, Chocó, Machu Picchu, Galápagos, Europa y Asia.
¿Cuánto tiempo tardan en enviar una cotización?
Normalmente enviamos una propuesta de viaje personalizada en menos de 24 horas después de recibir la información básica de tu viaje.
¿Los viajes son personalizados o paquetes fijos?
Ofrecemos ambas opciones. Tenemos paquetes con fechas fijas, pero también diseñamos viajes totalmente personalizados según tu presupuesto, fechas y preferencias.
¿Qué incluye un paquete de viaje?
Dependiendo del destino, los paquetes pueden incluir vuelos, hospedaje, traslados, tours, seguros de viaje y asistencia durante todo el viaje.
¿Cómo puedo reservar un viaje?
Puedes reservar escribiéndonos por WhatsApp. Primero te enviamos la propuesta del viaje y luego confirmamos tu reserva con el pago correspondiente.
¿Es seguro reservar con una agencia de viajes?
Sí. Una agencia de viajes te brinda asesoría profesional, respaldo durante el viaje y gestión en caso de cambios o imprevistos.
¿Puedo viajar con mi familia o con amigos?
Claro. Diseñamos viajes para parejas, familias, grupos de amigos y viajeros que buscan aventura o descanso.
¿Necesito visa para viajar?
Depende del destino. Algunos países requieren visa y otros no. Te asesoramos sobre los requisitos migratorios antes de tu viaje.
¿Qué documentos necesito para viajar dentro de Colombia?
Para vuelos nacionales normalmente solo necesitas tu documento de identidad. Para viajes internacionales se requiere pasaporte vigente.
¿Ofrecen atención durante el viaje?
Sí. Nuestro equipo ofrece atención por WhatsApp antes, durante y después de tu viaje para ayudarte con cualquier situación.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudaremos a planear tu viaje.
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